Levering vanuit voorraad

U bestelt bij HAMA rechtstreeks bij de fabrikant. Het grote voordeel voor u is dat wij vrijwel alles standaard op voorraad hebben en dus snel kunnen leveren. Wij verzenden vanuit onze vestiging in Haaksbergen, Nederland wereldwijd en reserveonderdelen bezorgen wij vanaf een orderwaarde van € 20 zelfs gratis binnen de EU.

Levertijd

De door u bestelde artikelen leveren wij altijd zo snel mogelijk. Door onze verscheidenheid aan artikelen gebruiken wij voor het versturen van reserveonderdelen en machines verschillende verzendmethoden. Zo versturen wij onze reserveonderdelen vrijwel altijd met een pakketdienst. Wij geven u hier de keuze tussen gratis standaard verzending welke gemiddeld 1-4 dagen onderweg is binnen Europa of een express verzending. Bestelde (grote) machines worden verzonden met onze transporteur. Zodra de machine is verzonden krijgt u bericht over de verwachte leveringstermijn.

Gratis verzending reserveonderdelen vanaf € 20

Als extra service naar onze klanten, bezorgen wij de reserveonderdelen en accessoires binnen de Europese Unie geheel gratis vanaf een orderwaarde van 20 euro. Is de orderwaarde van een bestelling lager, dan betaalt u hiervoor 10 euro aan verzend- of transportkosten. Voor een standaard levering binnen Europa staat gemiddeld een levertijd van 1 tot 4 werkdagen.
Zodra het pakket door onze wordt verzonden, ontvangt u hiervan bericht met een track & trace code waarmee u uw bestelling kunt volgen.

Express verzending reserveonderdelen

Het kan natuurlijk voorkomen dat een onderdeel met spoed nodig is. Om onze klanten hierin optimaal te kunnen bedienen, bieden wij ook een express zending aan. Dit betekent dat wanneer een bestelling voor 10:00 uur ’s morgens op een werkdag is geplaatst, deze normaal gesproken de eerst volgende werkdag al bezorgd kan worden. Zodra het pakket door onze wordt verzonden, ontvangt u hiervan bericht met een track & trace code waarmee u uw bestelling kunt volgen.

Verzendkosten express verzending

Aan deze express service zijn wel extra kosten verbonden. We hebben hier geen standaard tarief voor omdat deze door de express dienst worden berekend aan de hand van zowel het land van bezorgen als het gewicht van de reserveonderdelen.
U kunt voor de optie express levering kiezen tijdens stap 3 in het bestelproces. Aan de hand van uw gekozen afleveradres en de inhoud van uw bestelling worden de express kosten automatisch berekend en getoond. De express kosten worden vervolgens aan uw bestelling toegevoegd.

Verzending machines

De machines van HAMA zoals bijvoorbeeld de spackspuitmachine, airless machine en compressor, van worden verzonden door onze transporteur.

Transportkosten machines

HAMA hanteert vaste tarieven voor het transport per machine:

Eventuele bestelde accessoires en reserveonderdelen worden samen met de machine verzonden en hiervoor worden geen extra kosten berekend.

Alternatief afleveradres

Zowel bij de registratie als in het bestelproces heeft u de mogelijkheid om naast de bedrijfsgegevens een alternatief afleveradres op te geven. Daarnaast kunt er ook voor kiezen om voor een bestelling een afwijkend bezorgadres aan te geven die alleen voor die specifieke bestelling van toepassing is.

Afhalen bestelling

Alhoewel we de spare parts binnen de Europese Unie vanaf 20 euro gratis verzenden en voor de machines slechts een tegemoetkoming in de transportkosten berekenen, bieden we ook de mogelijkheid om een bestelling zelf af te halen bij onze vestiging Haaksbergen, Nederland. DIt kan in stap 3 van het bestelproces worden aangegeven. Er wordt vervolgens contact met u opgenomen om een afhaalafspraak te maken,